EQUIPO DE TRABAJO
Un equipo de trabajo es un grupo de personas organizadas, que trabajan juntas para lograr una meta.
Un equipo pretende alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la convicción de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, información y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran. El término que se asocia con esta combinación de conocimientos, talentos y habilidades de los miembros del equipo en un esfuerzo común, es SINERGIA.
Beneficios del Trabajo en Equipo
Las organizaciones que alcanzan un alto nivel de desempeño tienden a desplegar un enfoque basado en el trabajo en equipo.
Una razón para el mayor éxito de las organizaciones que desarrollan el trabajo en equipo está relacionada con los entornos actuales caracterizados por la incertidumbre, la necesidad de adaptarse rápidamente a cambios de todo tipo (tecnológicos, culturales, financieros, sociales, políticos…). Esto exige trabajar con estructuras más ágiles y horizontales donde el equipo de trabajo adquiere un papel central.
Los beneficios que el trabajo en equipo puede ofrecer son incuestionables, y se debe a varios factores.
En primer lugar, un grupo de personas, trabajando estructuradamente como un equipo de trabajo, puede alcanzar lo que hemos denominado sinergia. Esto significa que el resultado global alcanzado por el equipo es superior a la suma de los resultados que obtendrían sus componentes trabajando individualmente. Esta sinergia puede darse tanto en la solución de problemas, como en lo que respecta a la toma de decisiones.
Pero hay otra razón que explicaría el éxito de estas organizaciones. Mediante un equipo de trabajo se procura la motivación y el compromiso de los individuos. De hecho, una mayor participación en la toma de decisiones. Por ejemplo, aumenta la implicación de los participantes con la decisión adoptada.
En todo caso, para conseguir un auténtico equipo de trabajo que consiga resultados excelentes, deberá considerase que todo equipo pasa por una serie de fases que es preciso saber gestionar.
Condiciones para el Éxito de un Equipo de Trabajo
La valoración de los equipos ha ido en aumento. Se ha pasado de una estrategia de motivación y de resolución de problemas, a darles capacidad para tomar decisiones, planificar y conducir los mismos procesos de los que son protagonistas. El hecho es que las modalidades que puede adoptar un equipo de trabajo se han ido ampliando; desde los más círculos de calidad, hasta los equipos de proyecto.
En la actualidad, incluso se habla de «implementación del proceso de equipo»; como medio para generalizar, coordinadamente, en la organización esta forma de trabajar. Esta óptica exige la combinación de las distintas modalidades existentes de suerte que comprometa a toda la organización. Desde la base operativa, hasta la alta dirección.
Y de hecho el contexto organizacional es fundamental para el éxito de los equipos de trabajo. Así, es preciso:
- Que los sistemas de gestión de las personas, y en general las políticas de recursos humanos, sean consistentes con las características del trabajo en equipo.
- Un diseño organizacional que apoye el trabajo en equipo como enfoque de gestión. Permitiéndoles interactuar, facilitando los flujos de información, la coordinación y los recursos necesarios.
- Que la cultura de la organización valore el trabajo en equipo.
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